فاعلية برنامج تدريبي قائم على نموذج روزنبرغ في التواصل اللاعنفي لتغيير أساليب حل النزاع لدى طلبة جامعة دمشق. The Effectiveness of a Training Program based on the Rosenberg model on nonviolent communication to change the conflict resolution methods used by university students

Authors

سليمان كاسوحة, كلية التربية، جامعة دمشق، سورياFollow

Abstract

يهدف البحث الحالي إلى تعرف فاعلية برنامج تدريبي قائم على نموذج روزنبرغ في التواصل اللاعنفي لتغيير أساليب حل النزاع المستخدمة لدى طلبة الجامعة، ولتحقيق أهداف البحث استخدم الباحث اختبار توماس كيلمان لقياس أساليب حل النزاع (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument ) بعد ترجمته إلى اللغة العربية وإجراء دراسة سيكومترية للمقياس ضمن البيئة السورية للتحقق من صدقه وثباته وصلاحيته للتطبيق، وتكونت عينة البحث من طلبة علم النفس وعددهم (22) طالباً وطالبة، طبق الباحث اختبار توماس-كيلمان قبل التدريب على نموذج روزنبرغ في التواصل اللاعنيف وبعده، وأظهرت نتائج الدراسة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الاختبار القبلي والبعدي في أساليب حل النزاع، أما بالنسبة لترتيب استخدام أساليب حل النزاع فقد حل التعاون رابعاً بعد أن كان في المرتبة الخامسة لتصبح بالترتيب التفادي، المساومة والانسحاب ثم التعاون فالتنافس، كما ظهرت فاعلية التدريب في رفع مستوى التعاون لدى طلبة السنة الخامسة اختصاص علم النفس وخفض استخدام التنافس؛ ما يشير إلى الحاجة لوقت أطول وتدريبات أكثر لظهور نتائج مرضية فيما يتعلق بتغيير أساليب حل النزاعات.

The current research aims at identifying the effectiveness of a training program based on the Rosenberg model on nonviolent communication to change the conflict resolution methods used by university students. To achieve the objectives, the researcher used (Thomas Killmann Conflict Mode Instrument), which was translated into Arabic and conducted a psychometric study of the scale within the Syrian environment to verify its validity, reliability and applicability. The research sample consisted of 22 psychology students. The researcher applied the Thomas-Kellmann test before and after the training on Rosenberg's model of nonviolent communication.

Results showed that there were no statistically significant differences between the pre-test and post-test in the conflict resolution methods. As for the arrangement of the use of conflict resolution methods, cooperation was ranked fourth in post-test after it was ranked fifth. Its became in order, Avoiding, Compromising Accommodating and then Collaborating and Competing. The effectiveness of training has been shown in raising the level of Collaborating and reducing the use of competing for fifth year students of psychology indicating the need for longer time and more training to produce satisfactory results with respect to changing conflict resolution methods.

Recommended Citation

كاسوحة, سليمان (2022) "فاعلية برنامج تدريبي قائم على نموذج روزنبرغ في التواصل اللاعنفي لتغيير أساليب حل النزاع لدى طلبة جامعة دمشق. The Effectiveness of a Training Program based on the Rosenberg model on nonviolent communication to change the conflict resolution methods used by university students," Association of Arab Universities Journal for Education and Psychology: Vol. 17: Iss. 3, Article 2.
Available at: https://digitalcommons.aaru.edu.jo/aaru_jep/vol17/iss3/2