التحديات التنظيمية والمالية والمجتمعية التي تواجه البلديات في الانتقال للإدارة الإلكترونية (دراسة على عينة من مديري ورؤساء الأقسام العاملين في البلديات في الأردن)

Authors

Asmaa Ibrahim Abdullah, Ministry of Local Administration / World Bank- JordanFollow
Reham Ibrahim Abu Ghabush, University of Jordan-JordanFollow
Hmoud Salem Olimat, Doha Institute for Graduate Studies- QatarFollow
Talal Abd Alkareem Alqudah, Doha institute for graduate studies- QatarFollow
Maysoon Muhammad Al-Faouri, University of Jordan- JordanFollow

Abstract

هدف المقال البحث في أهم التحديات التي تواجه البلديات في تحولها من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية. وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي لدراسة مجتمع الدراسة من (المديرين ورؤساء الأقسام في البلديات العاملين في وظائف اشرافية) وعينة قصدية (121 مبحوثاً) من مختلف بلديات أقاليم الوسط والشمال والجنوب. تبين أن التحديات التنظيمية والإدارية هي الأعلى، ثم التحديات المجتمعية في المرتبة الثانية، والمالية تالية لها وأقلها هي التحديات البشرية. أوصت الدراسة بإيلاء التحول الإلكتروني في الإدارة كل الاهتمام من حيث التكنولوجيا ومن حيث الطواقم البشرية اللازمة لنجاح هذا التحول، كما لابد من التركيز على توعية المجتمع المحلي وتمكينه تكنولوجيا ليكون جاهزاً لتقبل ومجاراة هذا التحول

The article aimed to investigate the most important challenges facing municipalities in their transition from traditional administration to electronic administration. The descriptive analytical approach was adopted to study the study population (managers and heads of departments in municipalities working in supervisory positions) and a purposive sample (121 respondents) from various municipalities of the central, northern and southern regions. It was found that organizational and administrative challenges are the highest, then societal challenges are in second place, financial challenges are next, and human challenges are the least. The study recommended that the electronic transformation in administration be given all attention in terms of technology and in terms of the human resources necessary for the success of this transformation. It is also necessary to focus on educating the local community and empowering it with technology so that it is ready to accept and keep up with this transformation

Recommended Citation

Abdullah, Asmaa Ibrahim; Abu Ghabush, Reham Ibrahim; Olimat, Hmoud Salem; Alqudah, Talal Abd Alkareem; and Al-Faouri, Maysoon Muhammad (2024) "التحديات التنظيمية والمالية والمجتمعية التي تواجه البلديات في الانتقال للإدارة الإلكترونية (دراسة على عينة من مديري ورؤساء الأقسام العاملين في البلديات في الأردن)," Journal of the Association of Arab Universities for Research in Higher Education (مجلة اتحاد الجامعات العربية (للبحوث في التعليم العالي: Vol. 44: Iss. 1, Article 16.
Available at: https://digitalcommons.aaru.edu.jo/jaaru_rhe/vol44/iss1/16